Häufige Fragen FAQ

Schon gewusst? Häufige Fragen

Auf dieser Seite haben wir für Sie häufig gestellte Fragen zusammengefasst. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail. Wir beantworten sie gerne.

Bitte beachten Sie:

Die hier aufgezeigten FAQs ersetzen nicht die Versicherungsbedingungen (AVBs), welche Ihrem Versicherungsvertrag zugrunde liegen. In den AVBs können abweichende Regelungen vereinbart worden sein.

Häufige Fragen

  • Was versteht man unter "Ohne Wartezeit"?
  • Besteht für Ihren Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit?
  • Wann ist der Erstbeitrag fällig und ab wann besteht Versicherungsschutz?
  • Wie melde ich einen Schaden?
  • Wann können Sie den Vertrag kündigen?
  • Können Rechnungen auch online eingereicht werden?
  • Wie gelange ich als Bestandkunde in das DFV-Kundenportal?
  • Was ist eigentlich eine Direktversicherung?
  • Wann werden die Folgebeiträge fällig?
  • Können Sie den Vertrag widerrufen?
  • Wie gelange ich als Neukunde in das DFV-Kundenportal?
  • Benötige ich besondere Hardware?
  • Gibt es einen Unterschied zwischen Versicherungsnehmer und der zu versichernden Person?
  • Benötige ich ein besonderes Betriebssystem, um auf die DFV-Internetseite zugreifen zu können?

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