Kundenservice

DFV-Kundenservice Alles Wichtige auf einen Blick

Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie sich ganz einfach im DFV-Kundenportal einloggen. Dort erhalten Sie den digitalen Versicherungsschein (e-Police), können Unterlagen einsehen und alle Service- und Verwaltungsfunktionen sowie die DFV-Schnellregulierung nutzen.

Das DFV-Kundenportal
Ihr Zugang zur Digitalen Welt

Als Neukunde erhalten Sie nach erfolgreichem Online-Abschluss eine E-Mail, die Ihren Zugang zum DFV-Kundenportal ermöglicht.

www.dfv-portal.de   Anleitung für Neukunden

Sie sind bereits Kunde?
Auch Sie erhalten den Zugang ganz einfach. Sie müssen sich nur einmalig freischalten. Halten Sie Ihre Polciennummer bereit oder rufen Sie uns einfach an.

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Vertragsservice
Alles rund um Ihren Vertrag

Vertragsverwaltung

Vertragsverwaltung

Sie haben ein Anliegen rund um Ihre Vertragsdaten? Im Bereich Vertragsservice können Sie uns ganz einfach Änderungen mitteilen oder Ihren Versicherungsschein anfordern.

 
Schnellregulierung

DFV-Schnellregulierung

Sie wollen einen Versicherungsfall melden? Wir sind schnell für Sie da, wenn es ernst wird. Ein Foto oder Scan Ihrer Rechnung genügt und Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden Ihr Geld.

 
Schadentelefon

Schadentelefon

Wenn Sie unsere Unterstützung benötigen, sind wir selbstverständlich auch persönlich für Sie da – 24 Stunden rund um die Uhr. Rufen Sie uns einfach an, wann immer Sie uns brauchen.

 
Postweg

Versicherungsfall postalisch melden

Sie möchten den postalischen Weg nutzen? Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen und Formulare, um auf diese Weise einen Versicherungsfall zu melden.

 

Gerne beraten wir Sie auch persönlich! Ihre Kontaktmöglichkeiten

Telefon-Beratung

Telefon-Beratung

Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Rufen Sie uns an. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer

✆ 069 95 86 969
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