Deutsche Familienversicherung
Der erste digitalisierte Versicherer

Deutsche Familienversicherung
Der erste digitalisierte Versicherer

Unsere Digitale Welt - Serviceorientiert jederzeit und überall

Kein Ausdrucken, Kuvertieren, Adressieren, Frankieren und Postkasteneinwurf! Ihre E-Mail-Adresse ermöglicht es Ihnen, Versicherungen vollkommen papierlos zu verwalten. Die Deutsche Familienversicherung zeigt, wie digitale Transformation dem Kunden das Leben erleichtert. Wir bieten Ihnen einen umfangreichen digitalen Service für verständliche Beratung, Abschlüsse, Dokumentenverwaltung und Schadenregulierung.

So geht Versicherung im Jahr

Zahnzusatzversicherung

Amazon Echo und Google Home

Amazon Echo ist bereits Teil unserer volldigitalen Beratung. Eine Google Home Action wird unser Serviceangebot in Kürze erweitern. Sprechen Sie Ihren Sprachassistenten auf die Deutsche Familienversicherung an und schon erhalten Sie umfassende Informationen zu Produkten und Tarifen.

AMazon Echo und Google Home

Amazon Pay und PayPal

Wir bieten Ihnen die schnelle Zahlungsabwicklung per Amazon Pay oder PayPal. Verknüpfen Sie Ihr Amazon-Kundenkonto einfach während des DFV-Onlineantrags. Unsere digitale Antragsstrecke ist damit innerhalb von zwei Minuten abgeschlossen. Das ist einfach vernünftig und spart Zeit!

Amazon Pay und PayPal

Das DFV-Kundenportal

Versicherte können sich mit ihren persönlichen Zugangsdaten einfach im DFV-Kundenportal einloggen. Dort erhalten Sie den digitalen Versicherungsschein (e-Police) und nutzen alle Service- und Verwaltungsfunktionen, können Unterlagen einsehen und die DFV-Schnellregulierung nutzen. Zudem bekommen Sie Ihre Versicherungskarte als Wallet-Datei für Ihr Smartphone.

DFV-Kundenportal

Die DFV-App

In unserer DFV-App finden Sie Ihre bestehenden Verträge, persönliche Daten und die DFV-Produktwelt. Zusätzlich können Sie Ihren Versicherungsschutz flexibel anpassen und ganz einfach Familie, Freunde und Bekannte situativ mitversichern. Ebenso wie im Portal stehen Ihnen alle Service- und Verwaltungsfunktionen rund um Ihren Versicherungsschutz mobil zur Verfügung.

DFV-App

Die DFV-Schnellregulierung

Wir sehen nicht nur schön aus, haben die besten und einfachsten Produkte am Markt und sind digitaler als unsere Konkurrenz - wir funktionieren auch, wenn es ernst wird und Sie unsere Unterstützung brauchen. In unserer Digitalen Welt müssen Sie nicht lange auf Ihre Kostenerstattung warten. Im Leistungsfall profitieren Sie von der digitalen Schnellregulierung in Portal und App. So einfach geht´s:

  1. Foto/Scan hochladen
  2. Versicherungsfall melden
  3. innerhalb von 48 h erhalten Sie Ihr Geld.

Benötigen unsere Kunden Hilfe, steht ihnen unser Servicecenter telefonisch, per E-Mail und selbstverständlich in unserem 24h-Chat zur Seite.

Digitalisierung funktioniert nicht nur einfach und vernünftig, sondern auch kundenorientiert!

Zahlen, Daten, Fakten - immer transparent

Als erster digitalisierter Versicherer und einziges funktionierendes Insurtech, kann die Deutsche Familienversicherung mit Stolz auf über 420.000 Verträge, 100 Mitarbeiter und 72 Mio. Euro Bestand blicken. Die Entwicklung innovativer, digitaler Lösungen für Zahn-, Kranken- und Pflegezusatzversicherungen ist in den letzten Jahren zu unserer Kernkompetenz und zum Erfolgsgarant geworden. Darüber hinaus gehören auch leistungsstarke Sachversicherungen zum Produkt-Portfolio der Deutschen Familienversicherung. Das beeindruckende Wachstum der letzten Jahre verdeutlicht folgende Grafik:

Wachstumszahlen der Deutschen Familienversicherung

Gründer & Vorstand - Wir zeigen Gesicht

Unser Vorstand bleibt nicht anonym, sondern zeigt Gesicht. Auch das gehört zu den Besonderheiten eines inhabergeführten Ver­sicher­ungs­unter­nehmens.

Unser Vorstands­vorsitzender, Dr. Stefan M. Knoll, hat die Deutsche Familienversicherung gegründet und steht mit seinem Namen für die Qualität der Produkte ein. Als erfahrener Gründer leitet er das Unter­nehmen in ein neues Zeitalter. So hat er den Di­gi­tali­sier­ungs­pro­zess zur Chefsache erklärt und den Direkt­ver­sicher­er zum digitalen Marktführer der deutschen Versicherungsbranche gemacht. Die Deutsche Familienversicherung ist genau die Versicherung, die er selbst immer gesucht aber nie gefunden hat.

Michael Morgenstern bekleidet die Position des Finanzvorstands und war zuletzt beim Rückversicherer General Re als CFO tätig. Stephan Schinnenburg, Vertriebsvorstand, war bereits Vorstand bei der Ergo Versicherung, bevor er im Mai 2018 den Vertriebsvorstand der Deutsche Familienversicherung übernahm. Komplettiert wird der Vorstand durch Marcus Wollny, welcher für das Betriebsressort verantwortlich ist.

Gründer und Vorstand

Engagement - Unternehmertum heißt Verantwortung

Soziales Engagement ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Hierfür hat sich die Deutsche Familienversicherung vor allem regionalen Partnern zugewandt.

Eintracht Frankfurt

Seit 2010 sind wir Partner der Eintracht Frankfurt AG. Tradition, regionale Verbundenheit und Engagement für Stadt und Region sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Gelebte Identifikation und gemeinsame Leidenschaft verbinden uns mit Verein, Mitgliedern und Fans. Seit der Saison 2011/2012 engagiert sich die Deutsche Familienversicherung auch beim Eintracht-Frankfurt e.V. Damit unterstützen wir als Frankfurter Unternehmen auch den Jugend- und Breitensport der Region Rhein-Main. 2018 wurde die lange Kooperation um eine Premium-Partnerschaft erweitert.

Als offizieller Versicherungspartner von Eintracht Frankfurt e.V. ist die Deutsche Familienversicherung der kompetente Ansprechpartner für alle Vereinsmitglieder, wenn es um persönliche Vorsorge geht.

Logo der Eintrach Frankfurt

Frankfurter Skyliners

Seit Februar 2017 ist die Deutsche Familienversicherung offizieller Juniorpartner des Basketball-Bundesliga-Clubs FRAPORT SKYLINERS. Als inhabergeführte Versicherung ist uns das Engagement bei den inhabergeführten Fraport Skyliners eine Herzensangelegenheit.

Logo der Fraport Skyliners