--- title: "Über uns | Deutsche Familienversicherung" description: "Die Deutsche Familienversicherung ist ein digitaler Direktversicherer mit Fokus auf einfache, verständliche und transparente Versicherungen. Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte, Werte, Produkte und häufige Fragen." date: 2026-04-14 canonical_url: "https://www.deutsche-familienversicherung.de/ueber-uns/" --- # Deutsche Familienversicherung – Einfach. Vernünftig. ![Deutsche Familienversicherung](https://www.deutsche-familienversicherung.de/typo3conf/ext/dfv_theme/Resources/Public/Images/logo.svg "Deutsche Familienversicherung") © miniseries Deutsche Familienversicherung Über uns -------------------------------------- Das ist die Deutsche Familienversicherung. Erfahren Sie mehr über unsere wichtigsten Meilensteine, unsere Werte und was uns auszeichnet. Wir sind ein innovativer, digitaler Direktversicherer. Wir schützen, was unseren Kunden am wichtigsten ist – ihre Familie, ihr Zuhause, ihre Sicherheit. Egal ob Single oder Großfamilie, Tierfreund oder Abenteuer: Wir bieten Versicherungsschutz, der passt. Seit 2007 setzen wir auf einfache, verständliche und digitale Lösungen – ohne Fachlatein, Papierkram oder Stress. Unsere Tarife folgen dem „Alles drin“-Prinzip, sodass unsere Kunden sich nicht mit komplizierten Details befassen müssen. Transparenz, Fairness und erstklassige Bewertungen von Stiftung Warentest bestätigen unseren Anspruch. Mit innovativen Technologien wie KI-gestützter Schnellregulierung und modernen Bezahlmethoden machen wir Versicherungen so einfach wie möglich – ohne die Werte zu vergessen, die wirklich zählen. Wir verbinden Innovation mit Tradition und bieten das Beste aus beiden Welten. Einfach. Vernünftig. ## Kennzahlen im Überblick - **500.000+** Kundinnen und Kunden - **200+** Auszeichnungen - **10.000+** Positive Bewertungen - **200+** Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ## Unternehmensgeschichte seit 2007 ### 2007 Die Deutsche Familienversicherung wird am 1. April in Frankfurt am Main von Philipp J. N. Vogel und Dr. Stefan M. Knoll gegründet. Als digitaler Direktversicherer beginnt unsere Erfolgsgeschichte mit der Einführung der Kombiversicherung 5 plus. ### 2008 Mit der Erweiterung des Geschäftes um die Krankenzusatzversicherung setzen wir den Grundstein für später vielfach ausgezeichnete Versicherungsprodukte. ### 2012 Wir erweitern unser Angebot um die Pflegezusatzversicherung. Unsere DFV-DeutschlandPflege bietet eine umfassende Risikovorsorge und erhält auf Anhieb Bestnoten von führenden Rating-Agenturen. ### 2014 Unser hauseigenes IT-System wird eingeführt, wodurch wir komplexe manuelle Prozesse automatisieren und vereinfachen können. ### 2018 Die Deutsche Familienversicherung wird im Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Mit dem erfolgreichen Börsengang erreichen wir einen bedeutenden Meilenstein in unserer Unternehmensgeschichte. ### 2021 Wir stoßen die Internationalisierung an und treten in den österreichischen Markt ein. Dort bieten wir Tierkrankenversicherungen für Hunde und Katzen an. ### 2024 Nach sechs Jahren als börsennotiertes Unternehmen beschließen wir das Delisting von der Frankfurter Wertpapierbörse. ### 2025 Wir feiern das erfolgreichste Jahr in unserer Unternehmensgeschichte. ### 2026 Unsere Erfolgsgeschichte geht weiter... ## Wir sind... ### Digitalisiert Unsere Kunden können alle Angelegenheiten rund um ihre Versicherungen bequem online regeln und sparen dabei viel Zeit und Aufwand. Mit unserem DFV-Kundenportal und der DFV-App, die als Versicherungs-App des Jahres ausgezeichnet wurde, behalten sie alles einfach und bequem im Blick. ### Dynamisch Als dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien fördern wir hybrides Arbeiten und ermöglichen eine schnelle Produktentwicklung. Wir bleiben flexibel und anpassungsfähig in einem sich ständig verändernden Markt. ### Jung Wir sind ein junges Unternehmen, das 2007 gegründet wurde und innerhalb der Belegschaft einen Altersdurchschnitt von 38 Jahren aufweist. Mit mehr als 100.000 Followern auf TikTok legen wir zudem großen Wert auf die Ansprache einer jungen Zielgruppe. ### Innovationsführer Als Innovationsführer wurden wir mehrfach ausgezeichnet und haben mit DFV Snap die erste On-Demand-Versicherung auf den Markt gebracht. Wir sind Rekord-Testsieger bei Stiftung Warentest und setzen kontinuierlich neue Impulse in der Branche. ### Kundenorientiert Unsere DFV-App ist die bestbewertete Versicherungs-App Deutschlands und App des Jahres im Bereich Versicherung. Sie ermöglicht es unseren Kundinnen und Kunden, Anliegen schnell und einfach zu erledigen. Der Versicherungsabschluss dauert bei uns online nur wenige Minuten. Wir haben zufriedene Kunden und erzielen den besten Score bei Trustpilot. ### Nachhaltig Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir verfügen über ein ausgezeichnetes ESG-Rating, bieten papierlose Policen an und begeistern unsere Kundinnen, Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unseren eigenen Bienen auf dem Dach, die uns mit frischem Honig versorgen. ## Unsere Videothek ### Deutsche Familienversicherung – Wir sind die Zukunft ### Firmen-Jubiläum: 10 Jahre Deutsche Familienversicherung ### Die DFV App: Alle Services im Blick und einfachste Schadensmeldung ## Mehr über unser Unternehmen erfahren - [Corporate Site](https://www.deutsche-familienversicherung.de/) - [Engagement](https://www.deutsche-familienversicherung.de/engagement/) - [Karriere](https://www.deutsche-familienversicherung.de/karriere/) - [Presse](https://www.deutsche-familienversicherung.de/presse/) ## Unsere Produkte Einfach. Vernünftig. ### Gesundheit & Vorsorge #### Zahnzusatzversicherung 10-mal in Folge TESTSIEGER - Zahnbehandlungen - Zahnersatz - Zahnimplantate - Kieferorthopädie - Zahnprophylaxe (bis zu 200 €) [Zum Angebot DFV-ZahnSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/zahngesundheit/zahnzusatzversicherung/) #### Krankenhauszusatzversicherung Versichert wie ein Privatpatient - Zugang zu den besten Ärzten - Ein- oder Zweibettzimmer - Freie Arzt- und Krankenhauswahl - Inkl. Auslandskrankenversicherung - Keine Wartezeit [Zum Angebot DFV-KlinikSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/krankenhauszusatzversicherung/) #### Ambulante Zusatzversicherung Gut vorgesorgt - Erstattung für Arzneimittel - Vorsorgeuntersuchungen - Finanzielle Unterstützung bei Krankheit - Schutzimpfungen [Zum DFV-AmbulantSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/ambulante-zusatzversicherung/) #### Auslandskrankenversicherung Wir schützen Sie, wo immer Sie sind - Stiftung Warentest „Sehr gut“ - 24h Reise-Notrufservice - Ambulante und stationäre Behandlungen - Krankenrücktransport [Zum DFV-AuslandsreiseSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/krankenzusatzversicherung/auslandskrankenversicherung/) #### Krankentagegeldversicherung Sorgenfrei gesund werden - Finanzielle Absicherung bei längerer Krankheit - Wartezeit entfällt bei Unfall - Individuelle Absicherung - Steuerfreie Leistungen [Zum DFV-KrankenGeld](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/krankenzusatzversicherung/krankengeld/) #### Pflegezusatzversicherung Einfach unbeschwert alt werden - Keine finanziellen Sorgen im Pflegefall - Pflege zu Hause und im Pflegeheim - Beitragsbefreiung ab Pflegegrad 5 - 24-Stunden-Assistanceleistung [Zur DFV-DeutschlandPflege](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/pflegezusatzversicherung/) #### Unfallversicherung Für jedes Abenteuer bereit - Hohe Invaliditätsleistungen - Sofortleistung bis zu 20.000 € - Unfallrente (optional) - Krankenhaustagegeld - Rooming-In & weltweiter Schutz [Zum DFV-UnfallSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/gesundheit-vorsorge/unfallversicherung/) ### Haus, Haftung & Recht #### Kombiversicherung Das Alles-Drin-Paket - Unfall - Hausrat inkl. Glas - Haftpflicht - Verkehrsrecht - Fahrraddiebstahl (optional) [Zum Angebot DFV-KombiSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/haus-haftung-recht/kombiversicherung/) #### Hausratversicherung Schützen, was Ihnen lieb und teuer ist - Individueller Schutz für Ihr Hab und Gut - Brand, Einbruch, Leitungswasser - Erstattung zum Neuwert - Übernahme von Folgekosten [Zum DFV-HausratSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/haus-haftung-recht/hausratversicherung/) #### Private Haftpflichtversicherung Testsieger Stiftung Warentest - Versicherungssumme bis zu 100 Mio. Euro - Weltweiter Schutz - Personen-, Sach- und Vermögensschäden [Zum DFV-HaftpflichtSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/haus-haftung-recht/privathaftpflichtversicherung/) #### Verkehrsrechtsschutzversicherung Bester Schutz im Straßenverkehr - Übernahme der Anwalts- und Gerichtskosten - Für die ganze Familie - Für alle Fahrzeuge im Haushalt - Auch für Fahrrad & E-Scooter [Zum DFV-VerkehrsrechtsSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/haus-haftung-recht/verkehrsrechtsschutz/) ### Haustier #### Hundekrankenversicherung Bedingungslos lieben, grenzenlos schützen. - Für Krankheiten und OPs - Inklusive Zahnbehandlungen - Alternative Heilmethoden - Vor- und Nachsorgeuntersuchungen [Zum DFV-TierkrankenSchutz](https://www.deutsche-familienversicherung.de/tierversicherung/hundekrankenversicherung/) #### Hundehaftpflichtversicherung Unverzichtbarer Schutz für Hundehalter - 20 Mio. € Versicherungssumme - Alle Hunderassen - Kein Leinen- & Maulkorbzwang - Schutz bei Personen-, Sach- und Vermögensschäden [Zur DFV-Hundehaftpflicht](https://www.deutsche-familienversicherung.de/tierversicherung/hundehaftpflichtversicherung/) Häufige Fragen zur Deutschen Familienversicherung ------------------------------------------------- * ### Was unterscheidet die Deutsche Familienversicherung von anderen Versicherungen? Die Deutsche Familienversicherung ist ein digitaler Direktversicherer mit einem klaren Fokus auf einfache, transparente Produkte. Bei uns schließen Sie Ihre Versicherung in wenigen Minuten online ab, verwalten alles bequem in der DFV-App und profitieren von einer besonders schnellen Schadenregulierung. * ### Welche Auszeichnungen oder Zertifizierungen hat die Deutsche Familienversicherung erhalten? Die Deutsche Familienversicherung wird regelmäßig von unabhängigen Testinstituten ausgezeichnet – etwa von Stiftung Warentest, Focus Money oder ServiceValue. Besonders stolz sind wir darauf, Rekord-Testsieger im Bereich Zahnzusatzversicherung zu sein und bereits mehrfach die Auszeichnung für höchste Kundenzufriedenheit erhalten zu haben. Darüber hinaus setzen wir neue Marktstandards: Als erster Versicherer haben wir von Stiftung Warentest die Bestnote 0,5 erhalten – ein bisher unerreichter Spitzenwert. * ### Welche Vorteile bietet die DFV-App der Deutschen Familienversicherung? Die DFV-App der Deutschen Familienversicherung wurde als beste Versicherungs-App Deutschlands ausgezeichnet und zählt zu den Spitzenreitern in der Branche. Sie reichen Schäden in wenigen Klicks via Foto ein, behalten Verträge und Kosten im Blick und kommunizieren direkt mit ihrem persönlichen DFV-Versicherungsexperten – schnell, transparent und sicher. * ### Seit wann gibt es die Deutsche Familienversicherung? Die Deutsche Familienversicherung wurde 2007 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden digitalen Versicherungsunternehmen in Deutschland entwickelt. Heute vertrauen über eine halbe Million Kunden unseren Produkten und Services. * ### Welche Versicherungen bietet die Deutsche Familienversicherung an? Das Portfolio der Deutschen Familienversicherung bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für alle Lebensphasen aus den Bereichen Krankenzusatz- und Sachversicherungen: - Rekord-Testsieger Zahnzusatzversicherung - Ambulante Zusatzversicherung - Auslandskrankenversicherung - Krankengeld - Krankenhauszusatzversicherung - Pflegezusatzversicherung - Unfallversicherung - 24-h-Unfallversicherung - Kombiversicherung - Hausratversicherung - Private Haftpflichtversicherung - Verkehrsrechtsschutz - Hundekrankenversicherung - Hundehaftpflicht Alle Produkte zeichnen sich durch starke Leistungen, mehrfache Auszeichnungen und digitale Verwaltung sowie transparente Bedingungen aus. * ### Wie schnell reguliert die Deutsche Familienversicherung Schäden? Der Großteil der Schadenfälle wird bei der Deutschen Familienversicherung innerhalb von wenigen Tagen bearbeitet und ausgezahlt. Dank unserer hohen Automatisierung können wir Schäden in Teilen bereits in wenigen Minuten bearbeiten und regulieren. Damit gehören wir zu den Versicherern mit den schnellsten Bearbeitungszeiten in Deutschland. * ### Ist die Deutsche Familienversicherung ein nachhaltiges Unternehmen? Nachhaltigkeit ist fest in der Unternehmensstrategie der Deutschen Familienversicherung verankert. Wir setzen auf digitale Prozesse ohne Papier, investieren verantwortungsvoll und engagieren uns gesellschaftlich – unter anderem durch Partnerschaften und soziale Projekte. * ### Warum ist die Deutsche Familienversicherung besonders kundenfreundlich? Bei der Deutschen Familienversicherung sprechen Sie direkt mit echten Versicherungsexperten – ohne anonyme Hotlines oder endlose Weiterleitungen. Unser Service kommt aus Deutschland, direkt aus unserem Firmenhauptsitz in Frankfurt am Main und nicht aus einem Callcenter im Ausland. Wir sind schnell erreichbar, ohne Warteschleifen und bieten einen verlässlichen Rückrufservice. Die Mitarbeiter der Deutschen Familienversicherung nehmen sich Zeit, um ehrlich, kompetent und verständlich auf Ihre Anliegen einzugehen. Ob digital per App oder im Telefongespräch mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner – wir sind für Sie da, unkompliziert, transparent und immer auf Augenhöhe. * ### Wie viele Kunden vertrauen der Deutschen Familienversicherung bereits? Mehr als 500.000 Menschen haben sich bereits für eine Versicherung der Deutschen Familienversicherung entschieden. Das zeigt, wie sehr unsere Kunden auf unsere Leistungen, unseren Service und unsere digitalen Lösungen setzen. --- ## Publikationen ### Geschäftsberichte - [Geschäftsbericht 2024](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/jahresabschluss-2024.pdf) - [Geschäftsbericht 2023](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/jahresabschluss-2023.pdf) - [Geschäftsbericht 2022](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/jahresabschluss-2022.pdf) - [Geschäftsbericht 2021](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/jahresabschluss-2021.pdf) ### Konzernabschluss - [Konzernabschluss 2024](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/dfv-konzerngeschaeftsbericht-2024.pdf) ### SFCR Berichte - [SFCR Bericht 2025](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2025.pdf) - [SFCR Bericht 2024](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2024.pdf) - [SFCR Bericht 2023](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2023.pdf) - [SFCR Bericht 2022](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2022.pdf) - [SFCR Bericht 2021](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2021.pdf) - [SFCR Bericht 2020](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2020.pdf) - [SFCR Bericht 2019](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2019.pdf) - [SFCR Bericht 2018](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2018.pdf) - [SFCR Bericht 2017](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2017.pdf) - [SFCR Bericht 2016](https://www.deutsche-familienversicherung.de/fileadmin/media/pdf/unternehmen/bericht-solvabilitaet-und-finanzlage-SFCR-2016.pdf) --- ## Kontaktdaten DFV Deutsche Familienversicherung AG Reuterweg 47 60323 Frankfurt am Main --- ## Fazit Die Deutsche Familienversicherung positioniert sich als digitaler Direktversicherer mit klarem Fokus auf einfache Prozesse, transparente Produkte und schnelle Schadenregulierung. Die Über-uns-Seite verbindet Unternehmensgeschichte, Kennzahlen, Werte, Produktportfolio und FAQ zu einem kompakten Gesamtbild der Marke DFV.